Termintreue

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Prompte Erledigung zum festgelegten Termin.

Gesamt gesehen immer zufrieden mit der Ausführung der Arbeiten

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Termin eingehalten, alles wie gewünscht erledigt

Zufriedenheit

Vermittlung von Kompetenz

Kunden- und Werkstattservise zufriedenstellend

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es ist heutzutage fast nicht mehr zumutbar, dass der Kundenberater bei einem avisierten Termin noch gefühlte 10 Min Daten in den Computer eingeben muss und dann einen Wulst an Zetteln ausdrucken muss, die man dann noch als Kunde unterschreiben muss - das ist nicht mehr zeitgemäß. Die Daten sollten ja schon alle im System vorhanden sein und per Knopfdruck digital zum Unterschreiben aufliegen.

Als langjähriger Kunde IMMER in besten Händen

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Abwicklung des Servicetermins erfolgte freundlich,schnell,zuvorkommend.Bin seit Jahrzehnten mit mehreren Autos Kunde und Level ist immer gleichbleibend hoch.

Gut mit Einschränkung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Obwohl die telefonische Auskunft bei der Anmeldung die Dauer der Pickerlprüfung + Räderwechsel mit 1,5 Stunden gelautet hat, wurde mir um 9.30 von Herrn Merker eine Abholung des Wagens um 16 Uhr naheglegt. Auf meine Insistsenz in der Werkstatt bis Mittag abzuwarten, hat Herr Merker aber positiv reagiert. Tatsächlich war der Wagen dann bis Mittag fertig, wofür ich mich bedanke. Ein Hin- und Herpendeln nach Gumpoldskirchen wäre nämlich enorm zeitaufwendig, nur über zwei Bahnverbindugen zu schaffen, und für einen 73-Jährigen dazu mühsam. Abwarten ist deshalb vorzuziehen.

Gutes Fahrzeug gute Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Problem wurde sehr schnell provisorisch beseitigt und ein Termin in 4 Tagen ausgemacht. Am Freitag der Ersatzteil eingebaut und bereits nach einer halben Stunde war das Fahrzeug wieder ok. Danke

Zufriedenheit

Keine Beschwerden in vielen Jahren

Großer Familienbetrieb, aber noch bist du dort keine Nummer, persönliches Ambiente.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wartezeit zur Fahrzeugübernahme morgens zu lange. Besonders wenn man zum Zug muss.

VW Berger Baden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Top Betreuung bei Herrn Pokorny in Baden !

Top Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundlichkeit, gute Beratung ohne Zeitdruck

Auch bei kleiner Reparatur

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Jeder Mitarbeiter war freundlich und kompetent